Курсы секретаря референта от Учебного центра. Киев.

Курсы секретаря-референта от Учебного центра Киев Всякий, уважающий себя, секретарь референт должен иметь хорошую профессиональную подготовку. Для этого человеку, который хочет начать работать в данной сфере нужно обязательно пройти специальное обучение. В его ходе он сможет познакомиться с центральными понятиями такой работы, попробовать себя на практике и ещё раз убедиться в правильности своего выбора.

Эта должность глубоко распространена по всему миру и большинство желающих, занять эту должность – женщины. Они становят, более 80% процентов учащихся в учебных заведениях по подготовке такого профиля. Но с течением времени в эту профессию всё чаще приходят мужчины и эта специальность для них стаёт всё престижней и достойно оплачивается.

Команда IT Школы спешит объявить об открытии набора на курсы секретаря референта! В ходе прохождения учебного материала Вы сможете узнать:

Всё о нынешних требованиях к исполнению обязанностей такого сотрудника;
что потребуется для проведения грамотного общения в деловой сфере;
как грамотно формировать кадровую документацию, с учётом того, что она должна пройти всяческие проверки;
методы правильного планирования рабочего времени своего и начальства;
о принципах формирования благоприятного микроклимата во всей рабочей команде.
азы работы с компьютерными программами.

Учебный план нашего Учебного Центра строится не только на прослушивании теории, а также на прохождении практики, контрольных и домашних заданий. Преподаватели попытаются смоделировать различные ситуации из будничных реалий секретаря референта и объяснять слушателям что нужно или не нужно предпринимать в той или иной ситуации.

Вы будете работать с практикующими специалистами, которые на время станут Вашими наставниками. Ученики, успешно окончившие курсы, получат сертификаты. Учитывая наличие такого документа, они могут сразу после выпуска заниматься поиском достойного заработка.

В IT Школе обучение проводится по выходным дням включительно. Такое решение наша команда приняла с учётом того, что некоторые учащиеся могут уже иметь основную деятельность и нам бы не хотелось, чтобы им пришлось прерывать её.

Обучение может происходить как индивидуально, так и в группах. Наш график обладает особой гибкостью, так как мы передаём клиентам право создавать его своими руками.

Коллектив Учебного Центра установил выгодную ценовую политику территории, как приложение, к которой идут всяческие акции и скидки – спешите поинтересоваться!

Курсы секретаря референта: программа обучения.

Тема 1. Нынешние потребности функционального назначения офис – менеджмента

Введение в профессиональную классификацию работников офиса.
Типы работ, должностей и профессий.
Знакомство с должностными инструкциями.
Составление портрета грамотного помощника руководителя.

Тема 2. Схематизация и корпоративная культура предприятия

Компоненты корпоративного стиля

Тема 3. Письменное и деловое общение

Мастерство проведения переговоров.
Формирование процедуры проведения переговоров.
Мастерство телефонных переговоров.
Ошибки ведения телефонных переговоров.
Специфика проведения устных переговоров.
Правила проведения переписки и формирования деловых писем.
Введение в типы деловых писем.

Тема 4. База делового общения

Порядок делового общения.
Порядок делового этикета.
Приём деловых партнёров.
Проведение презентаций.
Что такое официальный деловой протокол.
Введение в языковой этикет.
Психологическая база делового общения.
Мастерство публичного выступления.

Тема 5. Организация рабочего процесса

Рабочее время.
Согласование приоритетов и целей.
Создание и уход за рабочим местом.
Его паспорт и модель.

Тема 6. Введение в общее делопроизводство

Знакомство с нормативно – правовыми актами, которые регулируют делопроизводство фирмы.
Назначение документального обеспечения.
Реквизиты документов, а также их порядок.
Организация бланков документов.
Механизм утверждения документов.
Механизм согласования документов.
Организация копий документов.
Организация приложений к документации.

Тема 7. Знакомство с психологическим настроем