Курсы секретаря референта от Учебного центра. Киев.
Всякий, уважающий себя, секретарь референт должен иметь хорошую профессиональную подготовку. Для этого человеку, который хочет начать работать в данной сфере нужно обязательно пройти специальное обучение. В его ходе он сможет познакомиться с центральными понятиями такой работы, попробовать себя на практике и ещё раз убедиться в правильности своего выбора.
Эта должность глубоко распространена по всему миру и большинство желающих, занять эту должность – женщины. Они становят, более 80% процентов учащихся в учебных заведениях по подготовке такого профиля. Но с течением времени в эту профессию всё чаще приходят мужчины и эта специальность для них стаёт всё престижней и достойно оплачивается.
Команда IT Школы спешит объявить об открытии набора на курсы секретаря референта! В ходе прохождения учебного материала Вы сможете узнать:
- Всё о нынешних требованиях к исполнению обязанностей такого сотрудника;
- что потребуется для проведения грамотного общения в деловой сфере;
- как грамотно формировать кадровую документацию, с учётом того, что она должна пройти всяческие проверки;
- методы правильного планирования рабочего времени своего и начальства;
- о принципах формирования благоприятного микроклимата во всей рабочей команде.
- азы работы с компьютерными программами.
Учебный план нашего Учебного Центра строится не только на прослушивании теории, а также на прохождении практики, контрольных и домашних заданий. Преподаватели попытаются смоделировать различные ситуации из будничных реалий секретаря референта и объяснять слушателям что нужно или не нужно предпринимать в той или иной ситуации.
Вы будете работать с практикующими специалистами, которые на время станут Вашими наставниками. Ученики, успешно окончившие курсы, получат сертификаты. Учитывая наличие такого документа, они могут сразу после выпуска заниматься поиском достойного заработка.
В IT Школе обучение проводится по выходным дням включительно. Такое решение наша команда приняла с учётом того, что некоторые учащиеся могут уже иметь основную деятельность и нам бы не хотелось, чтобы им пришлось прерывать её.
Обучение может происходить как индивидуально, так и в группах. Наш график обладает особой гибкостью, так как мы передаём клиентам право создавать его своими руками.
Коллектив Учебного Центра установил выгодную ценовую политику территории, как приложение, к которой идут всяческие акции и скидки – спешите поинтересоваться!
Курсы секретаря референта: программа обучения.
Тема 1. Нынешние потребности функционального назначения офис – менеджмента
- Введение в профессиональную классификацию работников офиса.
- Типы работ, должностей и профессий.
- Знакомство с должностными инструкциями.
- Составление портрета грамотного помощника руководителя.
Тема 2. Схематизация и корпоративная культура предприятия
- Компоненты корпоративного стиля
Тема 3. Письменное и деловое общение
- Мастерство проведения переговоров.
- Формирование процедуры проведения переговоров.
- Мастерство телефонных переговоров.
- Ошибки ведения телефонных переговоров.
- Специфика проведения устных переговоров.
- Правила проведения переписки и формирования деловых писем.
- Введение в типы деловых писем.
Тема 4. База делового общения
- Порядок делового общения.
- Порядок делового этикета.
- Приём деловых партнёров.
- Проведение презентаций.
- Что такое официальный деловой протокол.
- Введение в языковой этикет.
- Психологическая база делового общения.
- Мастерство публичного выступления.
Тема 5. Организация рабочего процесса
- Рабочее время.
- Согласование приоритетов и целей.
- Создание и уход за рабочим местом.
- Его паспорт и модель.
Тема 6. Введение в общее делопроизводство
- Знакомство с нормативно – правовыми актами, которые регулируют делопроизводство фирмы.
- Назначение документального обеспечения.
- Реквизиты документов, а также их порядок.
- Организация бланков документов.
- Механизм утверждения документов.
- Механизм согласования документов.
- Организация копий документов.
- Организация приложений к документации.
Тема 7. Знакомство с психологическим настроем
- Введение в базу конфликтологии.
- Методика регулирования конфликтов.
- Стресс и реакции на него.
- Виды реакции на критику.
- Виды саморегулирования.
- Процесс формирования положительного психологического фона предприятия.
Тема 8.Порядок создания служебной документации
- Проведение регистрации служебных материалов.
- Знакомство с типами регистрации.
- Что такое устав.
- Что такое положение.
- Что такое инструкция.
- Типы договоров.
- Процедура их составления.
- Знакомство с докладными записками.
- Знакомство с телефонограммами.
- Знакомство с деловыми письмами.
Тема 9. Введение в номенклатуру дел
- Её организация.
- Процедура подготовки дел к архивному сбережению.
- Механизм передачи дел в архив.
Тема 10. Знакомство документации из личного состава
- Что такое первичная кадровая документация.
- Приказ.
- Характерные черты их составления.
- Регистрация приказов.
- Нормы внутреннего трудового распорядка.
Индивидуальное обучение.
Место, время и начало курсов.
Цена в группе: 3200 грн
Индивидуально: 3300 грн
Обучение на выезде.
Стоимость: 3300 грн

+38 (096) 162-95-88
Продолжительность.
Группа: 8 зан по 3 часа
Индивидуально: 8 зан по 1.5 часа
Дополнительная информация
Акции Учебного Центра
Правила записи на курсы
Отзывы учеников о курсах
Наши преподаватели
Прайс Лист цен на курсы
Полное расписания курсов
Возможный график обучения
Утренние группы: с 9:00 до 12:00
Дневные группы: с 12-00 до 15:00
Вечерние группы: с 18:30 до 21:30
Группы выходного дня: в субботу и воскресенье
Преподаватели данного курса

Валентина считает, что управлять бизнесом - то ли маленькой своей фирмой, то ли большой компанией, нужно умело и результативно. ...

Тренер по отработке навыков стратегического мышления, консультант по бизнесу
Обучает навыкам в области профессиональных ...